DICAS DE SEGURANÇA - Parte V - No trânsito

A segurança e proteção pessoal em casa ou no exterior dependem do conhecimento de seu ambiente, de cuidados e de bom senso em todos os momentos.

Segurança em Veículo

- Sempre mais seguro que qualquer outro meio de transporte, a viagem de carro, porém, apresenta outros riscos que podem ser minimizados por simples precauções.

- Nunca estacione em áreas escuras ou isoladas. O uso de um bom sistema de alarme e uma trava de direção provavelmente deterá o ladrão mais comum de carro.

- Assegure-se de que alguém responsável em casa ou no escritório conheça o seu plano de viagem e que saiba o que fazer se você estiver fora do programado.

- Evite ruas estreitas, escuras e de pouco movimento. Use as pistas centrais quando possível e mantenha distância do veículo da frente de maneira que você possa manobrar em caso de emergência. Use os espelhos para monitorar os acontecimentos ao seu redor.

- Quando estiver dirigindo, mantenha as portas travadas. Se precisar abrir uma janela para permitir a ventilação do veículo, abaixe a janela do passageiro, ao lado do motorista em no máximo 5 cm.

- Habitue-se a verificar os arredores ao sair ou chegar de uma viagem. Procure por pessoas suspeitas, veículos estranhos ou coisas incomuns.

- Saiba a localização de postos policiais, bombeiros, hospitais e outros edifícios públicos que possam servir como refúgio ao longo de sua rota.

- Fique sempre em alerta em sinaleiros; deixe sempre espaço entre o seu veículo e o da frente para que você possa contorna-lo ou contornar qualquer outra obstrução que tenha pela frente. (Regra básica: se você pode ver os pneus traseiros do carro que está na sua frente, você tem espaço suficiente para manobrar). Mantenha coisas de valor fora da vista das pessoas que passam pela rua.

- Verifique o interior do carro antes de entrar nele. Entre o mais rápido possível e tranque as portas. Tenha as chaves na mão ao se aproximar do veículo.

- Não acredite que um policial é um policial simplesmente pelo uniforme. Verifique se o uniforme é o correto e se está completo. Em dúvida, peça para ver a identificação policial.

- Tome cuidado com outros carros que apontem “pneus furados” ou falhas em seu veículo. Não dê caronas. Tome cuidado em cenas de acidentes, especialmente quando o trânsito é desviado.

- Em caso de um pequeno acidente, deixe que o outro motorista saia do carro e venha até você. Abra, um pouco, a janela e avalie o outro motorista. Se necessário, troque detalhes sem sair do veículo.

- Nunca responda a uma agressão na estrada e nunca se comunique com outros motoristas. Evite o contato “olho no olho”.

Confronto

- Se você acha que está sendo seguido, confirme sua suspeita fazendo meia-volta ou acelerando, pisando no freio ou mudando de pista, de maneira casual.

- Observe os detalhes do veículo suspeito e de seus ocupantes.

- Não pare seu veículo e não se deixe “prensar”.

- Se achar que está sendo seguido vá até o refúgio mais próximo (posto policial, bombeiro, hospital, etc). Não vá para casa.

- Se tiver um telefone no carro, chame a polícia.

- Se for diretamente ameaçado enquanto estiver dirigindo, continue em movimento.

- Se alguém tentar lhe atacar enquanto você está em seu carro, ligue o alarme do carro, faróis e/ou pisca-alerta. Acione a buzina.

- Se o veículo for atacado, manobre (sob controle) em diferentes velocidades. Evite que o veículo que está lhe atacando fique do lado de seu veículo, mude de pista e aumente a velocidade de maneira segura enquanto procura um refúgio.

Segurança em Táxi

- Escolha o táxi com cuidado. Nunca use carros não licenciados ou sem identificação ou entre em táxis que já estão levando outros passageiros.

- Geralmente, os táxis na frente de terminais de trem ou aeroportos e os que ficam em frente dos hotéis são os mais seguros.

- Se for chamar um táxi de um lugar público, assegure-se de que ninguém está ouvindo a sua conversa.

- Ao chamar um táxi, pergunte o nome do motorista e o número do táxi que responderá sua chamada.

- Sempre combine o destino e o preço da corrida antes de entrar no veículo.
Escreva o seu endereço de destino em um papel, na língua local e carregue-o consigo.

- Nunca entre em um táxi que tenha, além do motorista, um outro indivíduo.

- Sempre sente no banco traseiro atrás do motorista e nunca dê informações pessoais.

- Pague antes de sair do táxi.

- Se sua bagagem for colocada no porta-malas, não saia até que o motorista abra o porta-malas. Ainda, deixe a porta aberta até que a bagagem tenha sido removida do veículo.

DICAS DE SEGURANÇA - Parte IV - Segurança de dados eletrônicos

A segurança e proteção pessoal em casa ou no exterior dependem do conhecimento de seu ambiente, de cuidados e de bom senso em todos os momentos.

Segurança de Dados Eletrônicos/Computador

- Os laptops são muito vulneráveis ao roubo em um escritório, casa ou veículo. Proteja o equipamento e a informação que ele armazena.

- Equipamentos de computação portáteis devem ser muito bem guardados em todas as ocasiões e nunca podem ser deixados sem atenção ou proteção no escritório ou em saguões de aeroportos e hotéis, etc.

- Se forem deixados no escritório, durante a noite, tranque-os em lugar seguro.

- Cuidado com ladrões que simplesmente entram e roubam. Indague a presença de qualquer estranho no seu local de trabalho.

- Use caixas de depósito ou cofres em hotéis para guardar seus equipamentos de computação portáteis.

- Esconda o computador no porta-malas do carro quando o estacionar.

- Tome especial cuidado ao passar pelo controle de Raios X nos aeroportos.

- Ao viajar, tome cuidado com estranhos que fazem muitas perguntas ou que prestam atenção em conversa alheia ou que tentam olhar a tela de seu computador, podem estar tentando roubar informações.

- Carregue seu laptop em uma bolsa que não chame tanta atenção quanto pastas específicas para laptops. Mochilas também são visadas pois os ladrões já sabem que são outra opção de transporte destes esquipamentos. Seja criativo e proteja-se.

- Use senhas com números e letras juntos, se possível inclua caracteres especiais como @ # $ %& * e as troque regularmente.

- Lembre-se de fazer regularmente cópias de segurança dos dados.

- Relate, imediatamente, a perda de equipamento de sua empresa. Registre a ocorrência junto a autoridade policial mais próxima.

- Anote o número de série do laptop que você usa e o dê a polícia em caso de roubo.

- Os usuários de laptops devem considerar o uso de travas e software para codificar os dados durante suas viagens.

DICAS DE SEGURANÇA - Parte III - Nas ruas (em viagem ou na sua cidade)

A segurança e proteção pessoal em casa ou no exterior dependem do conhecimento de seu ambiente, de cuidados e de bom senso em todos os momentos.

Segurança nas Ruas

- Em viagem, lembre-se que guerras e situações de conflito podem gerar alguns atos terroristas, assim devem ser evitados lugares supostamente alvos (Pontos turísticos, Embaixadas e Consulados Americanos, McDonald’s, Pizza Hut, etc).

- Aprenda algumas frases comuns e/ou carregue um dicionário ou cartão com frases úteis para uma emergência. Quando você não falar a língua local, leve um papel com o endereço de seu hotel escrito na língua local para que possam ser entendidos por um motorista de táxi.

-Aprenda a usar telefones públicos e carregue consigo um cartão telefônico e dinheiro trocado para o caso de uma emergência.

-Aprenda a reconhecer os uniformes e credenciais de agentes públicos, por exemplo, polícia e outros serviços de segurança, etc.

- Vista-se e comporte-se de maneira conservadora. Não mostre que tem dinheiro ou jóias. Evite comportamento saliente que possa chamar a atenção pública ou que lhe dê a imagem de estrangeiro potencialmente rico ou importante. Seja educado e aparente simplicidade. Tome cuidado com estranhos que tentarem conversar com você sobre negócios ou tentarem extrair informações pessoais.

- Carregue, pelo menos, um cartão de crédito separado dos outros. Se sua carteira for roubada, você ainda terá uma opção de recurso financeiro.

-Ande, o quanto for possível, por ruas bem iluminadas e movimentadas, de frente para o tráfego. Evite atalhos.

- Nunca mostre grandes somas em dinheiro quando for pagar uma conta. Coloque seu dinheiro em diferentes bolsos para evitar o manuseio de grandes quantias. Lembre-se do quanto tem em cada bolso e quando fizer compras retire do bolso apenas a quantia necessária para aquela compra. Se preferir usar um cartão de crédito, mantenha-o sempre no seu campo de visão e assegure-se de que o comerciante o devolve depois de cada transação. Peça os recibos de pagamento com cartão de crédito que contém, o número completo de seu cartão e os destrua (rasgue-os ou queime-os) e nunca os jogue em latas de lixo.

- Exercite a precaução e o bom senso ao visitar boates, discotecas e outros estabelecimentos que funcionam à noite. Assegure-se, previamente, de que terá transporte seguro de volta ao hotel ou residência – já que táxis confiáveis são difíceis de encontrar durante a noite.

- Tome cuidado em áreas com grande concentração de pessoas, como estações de trem, ônibus e metrô e mercados ao ar livre e locais turísticos – os punguistas (batedores de carteira) preferem agir em locais assim.

- Se possível, evite carregar pastas, laptops etc. quando estiver andando na rua. Carregue pastas, sacolas e bolsas de maneira segura, para prevenir a ação de ladrões que “arrancam” os pertences das mãos de suas vítimas. Ao sair para andar, deixe no cofre do hotel ou em casa itens não essenciais, de difícil reposição como cartões de crédito, carteira de motorista, carteira de associado e fotos de família.

- Se você achar que está sendo seguido – atravesse a rua e continue andando. Se ainda tiver a sensação de que está sendo seguido, vá para um local público e bem iluminado (shopping center, etc). Use roupas folgadas e sapatos confortáveis que permitam andar e correr. Mantenha as mãos fora dos bolsos.

- Esteja sempre preparado para sair de qualquer situação que possa se tornar violenta ou levar ao uso de armas.

- Se confrontado por agressores armados, dê seus pertences, sempre. Não reaja e não faça movimentos bruscos. Nunca carregue grandes somas de dinheiro ou qualquer outro item que você não quer perder.

- Relate imediatamente qualquer roubo de itens pessoais a polícia e os de trabalho à sua empresa.

- A perda ou roubo de um passaporte deve ser imediatamente informado à Embaixada ou Consulado mais próximo.

DICAS DE SEGURANÇA - Parte II - No Hotel

A segurança e proteção pessoal em casa ou no exterior dependem do conhecimento de seu ambiente, de cuidados e de bom senso em todos os momentos.

No Hotel

- Tome cuidado para não descuidar dos procedimentos de segurança pessoal quando estiver na relativa segurança de um hotel.

- Considere os riscos em potencial de terrorismo/crimes ao selecionar os hotéis. Cadeias internacionais de hotéis e hotéis de turismo, especialmente em períodos sensíveis e de pico são sempre arriscados.

- Peça para ficar em um quarto entre o 2º e o 10º andar – poucas cidades no mundo tem escadas de incêndio que alcançam acima do 10º andar e ladrões, em geral, não se aventuram acima dos andares mais baixos de um hotel.

= Enquanto estiver carregando sua bagagem de mão, mantenha-a sempre dentro do seu campo de visão e alcance. Ao registrar-se, mantenha as malas/bagagens encostadas nas pernas e sua pasta, laptop ou bolsa sobre o balcão ou mesa, na sua frente.

= Não entregue seu passaporte ao hotel, a menos que exigido por lei. Os hotéis, geralmente, fazem uma fotocópia o que é aceitável.

- Não deixe a chave do quarto na recepção. Mantenha-a com você.

- Sempre aceite ajuda para instalar-se no quarto. Deixe que o funcionário do hotel abra o quarto, ligue as luzes e faça uma inspeção visual do quarto para assegurar-se de que está realmente vago e pronto para a sua estadia.

- Familiarize-se com todas as saídas de emergência e portas de incêndio. Normalmente os hotéis disponibilizam os procedimentos de emergência nos quartos.

- Mantenha valores e documentos importantes no cofre do hotel ou em caixas de depósito apropriadas. Onde possível, mantenha informações proprietárias (pen-drives, documentos, etc) com você.

- Quando estiver dentro do quarto, passe o trinco ou a corrente na porta ou use qualquer outro mecanismo de travamento secundário, onde possível.

- Não abra a porta de seu quarto no hotel para um estranho. Se alguém se identificar como sendo da polícia ou do hotel, telefone para a recepção e verifique antes de abrir a porta.

- Seja discreto ao falar nos telefones do hotel e celulares. Cuidado com pessoas que possam estar ouvindo a conversa. Não discuta assuntos importantes de trabalho ou assuntos pessoais pelos telefones do hotel.

- Não abra pacotes ou envelopes enviados para o hotel, a menos que conheça o remetente.

DICAS DE SEGURANÇA: Parte I - Em Viagem

A segurança e proteção pessoal em casa ou no exterior dependem do conhecimento de seu ambiente, de cuidados e de bom senso em todos os momentos.


Em Viagem

- Planeje sua viagem.


- Familiarize-se com a cultura, costumes, leis locais e clima político dos países a serem visitados.


- Use a companhia aérea conhecida e confiável.


- Prepare com antecedência toda a documentação necessária para a viagem (passaporte, vistos, vacinas, etc).


- Obedeça os horários de check-in exigidos pois as revistas de documentos e bagagens estão muito mais criteriosas, exigindo portanto mais tempo.


- Tire fotocópias dos detalhes de seu passaporte e vistos e coloque-os em malas ou volumes diferentes.


- Viaje anonimamente sem mostrar o logotipo de sua empresa ou etiquetas para bagagem que identifiquem-na. Escreva apenas o seu nome, endereço comercial e número de telefone em uma etiqueta comum. Escreva seu endereço residencial completo em uma etiqueta que deve ser colada na parte interna da tampa de sua mala.


IMPORTANTE: NÃO USE CARTÕES DE VISITA COMO ETIQUETAS DE BAGAGENS!


- Não carregue desnecessariamente, documentos que identifiquem seu nome, cargo ou associação com organizações em particular e documentos de filiação profissional ou política.


- Não fique passeando por áreas públicas do aeroporto. Vá para o saguão de embarque apropriado assim que possível.


- Mantenha contato, sempre, com sua bagagem de mão.


- Fique longe de bagagens, sacolas e volumes sem dono.


- Fique alerta se abordado por estranhos que fazem muitas perguntas ou pessoas que prestam muita atenção naquilo que você diz. Mantenha comportamento discreto. Ao falar com estranhos, seja tão vago quanto possível em relação ao seu destino final, hotel, duração de sua estadia e o propósito de sua visita.


- Procure combinar com alguém para ser apanhado no aeroporto; alguém conhecido ou cuja identificação seja de fácil verificação. Não dê sua bagagem para nenhum indivíduo carregar até ter certeza que ele é confiável.


- Se possível, peça para que o nome do motorista, o modelo do carro e se possível a placa sejam informados (enviados por e-mail) antes do início da viagem.


- Obtenha notas de baixo valor da moeda do país que vai visitar, antes de viajar.
- Seus medicamentos devem ser levados em suas embalagens originais com as bulas, na bagagem de mão. Leve detalhes médicos pessoais, relacionados com os medicamentos ou condições médicas para o caso de ficar doente durante a viagem.


- Não leve pacotes ou presentes em nome de pessoas desconhecidas. Sempre assegure-se sobre o conteúdo do pacote.

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